ウィンダムプロジェクトによるグローバルホスピタリティ衛生の向上

国際的にホスピタリティプロジェクトのデザイン、調達、開発を行っているTLG Globalは、Wyndham Hotels & Resortsと提携し、最新鋭のホテル施設を提供しました。（TLG）このホテルプロジェクトでは、ブランドのグローバルなゲストの期待、耐久性、効率性、そして施設全体のデザイン美学との整合性を実現する、高水準の衛生ソリューションが必要とされました。

クライアントが直面した主な課題は次のとおりです。

• グローバルなホスピタリティ基準を満たす、信頼性の高い高品質な衛生器具（ソープディスペンサー、ティッシュディスペンサー、手指消毒剤ユニット）の調達。
• 製品のデザイン、仕上げ、ブランディングが、Wyndhamブランドの美学とゲストエクスペリエンスの期待（タッチレス操作、プレミアム感、最小限のメンテナンス）に合致することの確保。
• ホテルの設置をサポートし、ダウンタイムやゲストへの影響を避けるための、信頼性の高いロジスティクスとサプライチェーン。
• 頻繁な清掃、高い回転率など、過酷な使用条件下での長期的な耐久性（多くのゲストの滞在）と、最小限のメンテナンスオーバーヘッド。

Andusic Technology Co., Ltd.は、これらの要件に対応するため、優先サプライヤーとして参入しました。ソリューションには以下が含まれます。

• 高グレードのABS + ステンレス仕上げのハウジングを備えた、自動タッチフリーのソープおよび手指消毒剤ディスペンサーの供給。過酷なゲストの使用条件下での無駄と液だれを避けるための調整されたセンサー。
• 他の備品要素と一致する均一なティッシュディスペンサーユニット。清掃とゲストの利便性のために設置。
• カスタムブランディングオプション（ホテルのロゴまたは施設名）と、Wyndham施設のインテリアスキームに合わせたデザインの詳細。
• ロジスティクスサポート：Andusicは、TLG Globalの調達チームと協力して、出荷、設置スケジュール、フィールドサービス体制、およびホテルオープンのためのアフターセールスサポートを調整しました。

プロジェクトで達成された主な結果：

• ゲストエクスペリエンスの向上：タッチフリーディスペンサーは、プレミアム感を提供し、ゲストの間で衛生に対する認識を向上させました。
• メンテナンス負荷の軽減：耐久性と容易なサービスにより、サービスコールの回数が減り、施設のエンジニアリング/ハウスキーピングチームのダウンタイムが減少しました。
• ブランドの一貫性：備品はグローバルブランドの美学に合致し、TLG Globalが提供するこの施設のWyndhamブランド基準を維持するのに役立ちました。
• サプライチェーンの信頼性：調達と納品は予定通りに実行され、ホテルのオープニングスケジュールを遅延なくサポートしました。

「Andusicの衛生ソリューションは、妥協のない真に洗練されたゲストエクスペリエンスを提供することに貢献しました。彼らのデザイン、構築、サポートは、私たちのグローバルブランド基準と、パートナーであるTLG Globalの調達ミッションに合致していました。」

— 調達プロジェクトリード、TLG Global（ホスピタリティ部門）

このコラボレーションは、ホスピタリティ開発リーダー（TLG Global）が、国際的に認められたホテルブランド（Wyndham Hotels & Resorts）に合致するプレミアム衛生器具を提供するために、専門メーカー（Andusic）にどのように依存できるかの好例です。Andusicにとって、これはグローバルホスピタリティロールアウトのための大量、高品質の供給能力を示しています。ホテルのオーナーと運営者にとっては、ゲストの満足度、ブランドの整合性、および運用効率を意味します。